1. Nội dung công việc:
Tiếp nhận và xử lý các thông báo thay đổi từ chủ đầu tư liên quan đến pháp lý, bảng hàng, giá bán, chính sách bán hàng hoặc các nội dung khác của dự án.
2. Cách thực hiện:
· Tiếp nhận thông báo thay đổi từ chủ đầu tư qua email, văn bản, nhóm làm việc hoặc cuộc họp.
· Xác định rõ nội dung thay đổi (thay đổi so với thông tin cũ, thời điểm áp dụng, phạm vi ảnh hưởng).
· Cập nhật kịp thời các nội dung thay đổi vào bảng hàng, chính sách bán hàng, tài liệu nội bộ hoặc hệ thống quản lý.
· Thông báo nhanh chóng, rõ ràng và thống nhất đến nhân viên kinh doanh và đối tác; nhấn mạnh các điểm thay đổi quan trọng để tránh nhầm lẫn.
· Kiểm tra lại việc truyền tải thông tin, đảm bảo không xảy ra sai sót hoặc sử dụng thông tin đã hết hiệu lực.
3. Mục đích:
Đảm bảo mọi thay đổi từ chủ đầu tư được xử lý chính xác, cập nhật đúng thời điểm và truyền đạt thống nhất, hạn chế rủi ro tư vấn sai thông tin cho khách hàng.