Trên đây là khuyến cáo dành cho anh chị sales muốn bán được hàng luôn và ngay của dự án CRH
Lưu ý: áp dụng trong thời điểm 18.2 đến 15.3
- Bối cảnh:
- Toà A: cam kết lợi nhuận 8%/năm => chủ đầu tư không bán nữa
- Toà B: chia sẻ doanh thu 60/40, Ful nội thất => còn căn 2,7 tỷ
- Toà D: tự vận hành => còn căn 2,6 tỷ
- Toà C: chưa ra hàng, rumor 1,7 tỷ
Như vậy: để bán luôn thì chúng ta định vị phải bán các căn 2,5 tỷ trung bình
Vậy phải làm sao?
2. Công thức:
2.1. Gọi điện khách hàng:
- Tư duy: không chào toà C, Chỉ bán toà B và toà D
- Cách gọi điện: khảo sát nhu cầu => hẹn gặp => book lịch đi thực tế dự án
- Cách đặt lịch:
- Dự án có 5 toà, hiện tại đủ loại phân khúc từ căn Deluxe cho thuê 3 tr/đêm đến Grand Deluxe cho thuê 4 triệu/đêm đến Grand Deluxe cho thuê 6-7 triệu/ đêm
- Hiện tại, chính sách cho mỗi toà khác nhau về vận hành như chia sẻ doanh thu, tự vận hành, cam kết lợi nhuận
- Hướng view thì có: view trực diện vịnh, view sân golf
- Phương án: vay ngân hàng, tự thanh toán theo tiến độ
- Toà B thì tháng 6 này nhận nhà, toà D thì cuối năm này
Em muốn qua tư vấn cụ thể cho mình luôn, gửi mặt bằng + view thực tế cho anh chị nhìn luôn
Chứ gửi qua zalo thì không gửi hết đâu
- Đặt câu hỏi: hỏi câu hỏi mở, không dùng câu hỏi đóng Yes/No
- Em đặt lịch tư vấn với anh/chị vào chiều tối nay nhé?
Em đặt lịch qua tư vấn vào 9h sáng mai hay 2h chiều mai ạ? (phương án nào muốn thì đặt cuối)
Em qua nhà anh tư vấn nhé, hay là ở cơ quan anh luôn?
Anh xem có quán cafe chỗ anh để em chạy qua
- Tuần này bên em có đưa 20 khách hàng đi xem thực tế dự án, em đăng kí cho anh nhé?
Anh chị đi xem luôn đi, có nhà mẫu rồi. Xem căn hộ thực tế luôn. thứ 7 anh sắp xếp nhé
Anh cho em thông tin của anh để đặt xe di chuyển đi ạ. Bên em có xe đưa đón khách hàng đi xem dự án ạ. Cần CCCD để đăng kí ạ.
2.2. Gửi thông tin zalo:
- Không gửi chi tiết
- Chỉ gửi hình ảnh thực tế
- Bán CRH là bán bằng cảm xúc
- Gửi zalo để đặt lịch hẹn
- Phải hẹn được mới bán hàng được
- Hẹn dưới 2 dạng: gặp trực tiếp tư vấn và đi dự án
- Mẫu gửi Zalo:
Gửi ảnh thực tế căn hộ mẫu tầng 8 toà A
Gửi clip của mình tại dự án (lưu ý có đoạn thoại mình đứng dự án)
Gửi mẫu clip 1 căn Deluxe cho thuê 3 triệu/đêm
Gửi mẫu 1 clip căn Grand Deluxe cho thuê 6 triệu/ đêm
Nói không với ảnh 3D
=> Mẫu clip liên hệ anh Hiếu L7
2.3. Tư vấn trực tiếp:
Liên hệ Anh Nhàn L5 để học kĩ năng tư vấn trực tiếp
2.4. Quy trình đi dự án :
- Không chờ khách vào cuối tuần để gom
- Đi 1-1, 2-2 khách dễ ốp hơn
- Timeline khuyến nghị:
- 9h: xuất phát
- 11h: ăn nhẹ V52 Hải Dương
- 13h: thăm quan sa bàn tại cảng Ao tiên
- 14h: xem căn hộ mẫu + dồn chốt luôn. Qua VPBH ngồi ngắm view vịnh
- 16h30-17h: quay đầu về Hà Nội
- Quan điểm: đi là chốt, dồn là phải cọc. Đi về tỷ lệ fail 70%
